Феникс-Авто Премиум

Гарантийные обязательства

Содержание

Общие положения

Компания СУБАРУ МОТОР благодарит Вас за сделанный выбор в пользу автомобиля SUBARU и поздравляет с удачной покупкой. Ваш новый автомобиль соответствует самым высоким стандартам и полностью проверен до того, как покинул территорию завода, что, безусловно, гарантирует его долгосрочную и безотказную эксплуатацию.

Актуальные гарантийные обязательства изготовителя автомобилей SUBARU распространяются на купленный Вами автомобиль в соответствии со сроками и условиями, указанными в бумажной версии ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКИ, переданной первому владельцу официальным дилером SUBARU вместе с автомобилем.

Как владелец автомобиля SUBARU, Вы можете ожидать самого высокого уровня предоставления услуг только от ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА SUBARU (далее ДИЛЕР SUBARU). Поэтому только ДИЛЕР SUBARU, в случае если возникнет такая необходимость, может проводить гарантийный ремонт Вашего автомобиля.

Бумажная ГАРАНТИЙНАЯ КНИЖКА и РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ Вашего автомобиля выдаются ПРОДАВЦОМ (ДИЛЕРОМ SUBARU) при покупке Вами автомобиля и являются основными документами по его эксплуатации и обслуживанию. Пожалуйста, изучите выданные Вам ГАРАНТИЙНУЮ КНИЖКУ и РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ и следуйте всем рекомендациям, изложенным в них.

Бумажный экземпляр ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКИ должен всегда находиться в Вашем автомобиле и передаваться ДИЛЕРУ SUBARU при прохождении автомобилем периодического технического обслуживания или гарантийного ремонта.

Компания СУБАРУ МОТОР заявляет и гарантирует, что отчеты об оказанных услугах периодического технического обслуживания Вашего автомобиля будут подтверждены в бумажной ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКЕ ДИЛЕРОМ SUBARU.

Кроме того, принимая новый автомобиль SUBARU, убедитесь, что форма Идентификации автомобиля, содержащаяся в бумажной ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКЕ, заполнена правильно.

Изложенное в бумажной версии ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКИ является единственным основанием для рассмотрения претензий и споров, которые могут возникнуть по поводу предоставления гарантий.

ГАРАНТИЯ ИЗГОТОВИТЕЛЯ И ДИСТРИБЬЮТОРА

СУБАРУ МОТОР при соблюдении Вами приведенных далее условий гарантирует, что Ваш новый автомобиль SUBARU не будет иметь дефектов материала или качества исполнения в течение нижеуказанных сроков.

В случае обнаружения дефекта (такой случай может быть только исключительным), попадающего под гарантийные обязательства, ДИЛЕР SUBARU проведет необходимый ремонт, используя новые или восстановленные детали, если будет установлено, что причиной дефекта является использование некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушение технологии производства.

При этом гарантия на данные детали не превысит общей гарантии на автомобиль.
При этом метод и способ ремонта определяется ДИЛЕРОМ SUBARU на основе сервисной документации завода-изготовителя, а замененные по гарантии запасные части, узлы и агрегаты являются собственностью компании SUBARU CORPORATION и могут быть использованы для детального исследования причин возникновения неисправности.

НА ЧТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ (Время и отдельные виды гарантийных обязательств)

  • Вид гарантии

    Срок гарантии производителя

    Срок гарантии Дистрибьютора ООО "Субару Мотор"
    (только для Outback начиная с 2021 модельного года, Forester и Subaru XV начиная с 2022 модельного года)

    Примечания

  • А: ОБЩАЯ

    Три (3) года с даты передачи нового автомобиля владельцу или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

    С момента окончания гарантии Производителя и до пяти (5) лет с даты передачи нового автомобиля владельцу или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

    Эти части имеют другие гарантийные сроки.
    1) Аккумуляторная батарея.
    2) Шины колес (гарантия производителя шин).
    3) Головные и периферийные мультимедийные устройства и оборудование. *
    * См. раздел «Части, на которые распространяются другие гарантийные условия»

  • B: СКВОЗНАЯ КОРРОЗИЯ*

    Три (3) года с даты передачи нового автомобиля владельцу. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОБЕГА АВТОМОБИЛЯ.

    С момента окончания гарантии Производителя и до пяти (5) лет с даты передачи нового автомобиля владельцу или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

    Гарантия распространяется на металлические детали кузова, исключая случаи, указанные в разделе «Гарантия не поддерживается в следующих случаях».
    Для сохранения гарантии необходимо выполнять действия, указанные в п. 8 раздела «Действия владельца для сохранения гарантии».

  • C: ТОЧЕЧНАЯ КОРРОЗИЯ ПОВЕРХНОСТИ**

    Три (3) года с даты передачи нового автомобиля владельцу. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОБЕГА АВТОМОБИЛЯ.

    С момента окончания гарантии Производителя и до пяти (5) лет с даты передачи нового автомобиля владельцу или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

    Гарантия распространяется на металлические детали кузова, исключая коррозию днища автомобиля, выпускную и топливную системы и случаи, указанные в разделе «Гарантия не поддерживается в следующих случаях». Для сохранения гарантии необходимо выполнять действия, указанные в п. 8 раздела «Действия владельца для сохранения гарантии».

  • D: ОРИГИНАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ/АКСЕССУАРЫ***

    Шесть (6) месяцев с момента:
    1) Приобретения и установки детали/аксессуара на возмездной основе у официального дилера SUBARU.
    2) Розничной продажи автомобиля, на который деталь или аксессуар установлен.
    БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОБЕГА АВТОМОБИЛЯ.

    Нет

    Данный вид гарантии распространяется на оригинальные детали/аксессуары SUBARU, исключая случаи замены детали/аксессуара по гарантии. При замене оригинальной детали/аксессуара по гарантии, гарантийный срок новой детали/аксессуара заканчивается вместе с окончанием срока гарантии на автомобиль или эту деталь/аксессуар.

* Отверстие, возникшее по причине внутренней коррозии.
** Коррозия на внешней поверхности.
*** Оригинальными считаются запасные части и аксессуары, импортированные в Россию и Беларусь ООО «Субару Мотор» и проданные ДИЛЕРАМИ SUBARU.

ГАРАНТИЯ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ

Производитель не несет ответственности за недостатки автомобиля SUBARU, кузова, лакокрасочного покрытия, запасных частей или аксессуаров в следующих случаях:

1) Пропуск или несвоевременное прохождение периодического технического обслуживания автомобиля с нарушением установленного межсервисного интервала. Периодическое техническое обслуживание произведено не в полном объеме или выполнено неправильно.

2) Нарушение правил эксплуатации, указанных в РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ автомобиля.

3) Умышленные или неосторожные действия Владельца или третьих лиц в отношении автомобиля SUBARU (в т.ч. повреждение или разъединение электрических соединений и т.п.).

4) Любое переоборудование автомобиля*: внесение изменений в конструкцию двигателя, в том числе изменение и установка любых деталей и приспособлений в целях изменений его характеристик; любая замена и изменение конструкции трансмиссии, подвески, тормозной системы, кузова и других узлов, и систем автомобиля. А также использование шин и колесных дисков с размерностью, отличной от спецификации завода изготовителя.

* Гарантия на автомобиль распространяется только при проведении следующих переоборудований автомобиля при условии, что они произведены ДИЛЕРОМ SUBARU.

  • Световые приборы: установка дополнительных световых приборов или альтернативной оптики Morette, модификация основной оптики (установка ксеноновых ламп); бронирование фар.
  • Силовые элементы и защита: защита двигателя; защита заднего редуктора; замок КПП; растяжки кузова; пленка на кузов, защищающая от попадания песка и камней.
  • Электронное оборудование: автомобильная сигнализация; предпусковой подогреватель двигателя; аудио- и видеооборудование (магнитолы, CD-чейнджеры, усилители, дополнительные антенны и т.д.); Hands Free.
  • Элементы внешнего и внутреннего стайлинга: стандартные аксессуары (дефлектор капота, руфвизоры, брызговики и т.п.); тонирование стекол; шумоизоляция кузова; перетяжка деталей салона.

Данные виды переоборудования относятся к категории «авторизованный тюнинг». Гарантию на сами элементы переоборудования несет тюнинг-подразделение ДИЛЕРА SUBARU, выполнившее данное переоборудование.

5) Использование неоригинальных* запасных частей, узлов, агрегатов и материалов, или материалов, не рекомендованных к использованию в автомобилях SUBARU.

* Оригинальными считаются запасные части, узлы, агрегаты и материалы, импортированные в Россию и Беларусь ООО «Субару Мотор» и проданные ДИЛЕРАМИ SUBARU.

6) Эксплуатация автомобиля в экстремальных условиях, мероприятиях соревновательного характера (гонки, ралли, испытания на время) и т.п.

7) Дефекты, неисправности или коррозия, возникшие вследствие воздействия каких-либо внешних факторов, включая: стихийные бедствия типа землетрясения, шторма, наводнения, града, дождя, молнии, прочих природных катаклизмов, а также воздействие промышленных или химических выбросов, кислотных и щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, дорожной соли, химически активных веществ, в т.ч. применяемых для борьбы с обледенением дорожного покрытия, камней, песка и других агрессивных внешних обстоятельств.

8) Повреждения или неисправности, возникшие в результате дорожно-транспортных происшествий, наездов на препятствия, а также вызванные эксплуатацией автомобиля вне дорог общего пользования или на дорогах с состоянием, не соответствующим установленным законодательством нормативным требованиям.

9) Выход из строя турбокомпрессора автомобиля из-за нарушений условий его эксплуатации.

10) Повреждения, неисправности или ухудшение свойств, возникшие вследствие естественного износа деталей (тормозной системы: дисков и колодок; подвески: сайлент-блоков рычагов, деталей стабилизаторов, амортизаторов, шаровых опор; деталей других систем автомобиля).

Естественный износ, старение, изменение цвета, обесцвечивание или выгорание лакокрасочного покрытия, деталей внешней и внутренней отделки, а также их загрязнение, потертости и деформация.

Естественный износ — естественный процесс старения, изнашивания, коррозии и усталости при соблюдении всех установленных правил и норм проектирования, изготовления и эксплуатации.

11) Жалобы на нормальные, не влияющие на работоспособность автомобиля, шумы, скрипы, стуки, гул, вибрации, рывки.

12) Любые повреждения и неисправности, повлекшие причинение материального ущерба и являющиеся следствием несвоевременного обращения владельца за технической помощью к ДИЛЕРУ SUBARU для своевременного устранения неисправности.

13) Несоблюдение владельцем требований, содержащихся в разделе «Действия владельца для сохранения гарантии».

14) Любые повреждения и неисправности двигателя и топливной системы, вызванные попаданием в них посторонних жидкостей или других загрязняющих веществ.

15) Любые повреждения и неисправности, вызванные некачественным техническим обслуживанием, ремонтом или переоборудованием автомобиля, произведенным не ДИЛЕРОМ SUBARU.

16) Следы отложений смазочных материалов и технологических жидкостей.

17) Нарушение владельцем установленных сроков регулировок, очистки, осмотра, или требуемого периодического технического обслуживания.

18) Детали, материалы и жидкости, требующие периодической замены. В том числе при периодическом техническом обслуживании (см. таблицу).

Работы, связанные с проведением технического обслуживания, которые включают в себя (но не ограничиваются) балансировку колес, регулировку углов установки колес, корректировку регулировок двигателя, регулировку направления света фар, замену запасных частей, подлежащих периодической замене.

19) Диагностика, регулировки и ремонты по замене запасных частей, узлов и агрегатов, произведенные исключительно по желанию владельца и не вызванные дефектами материала или качества исполнения автомобиля SUBARU.

20) Жалобы на образование конденсата воды, связанного с естественным физическим процессом.

21) Не подлежат возмещению в рамках гарантийных обязательств любые затраты, произведенные владельцем в связи с поломкой автомобиля (расходы на техническую помощь, расходы на телефонные переговоры, переезды и перелеты, проживание, компенсации за неудобство или коммерческие потери, аренду или покупку другого автомобиля и т.п.).

Внесение изменений в показания одометра, VIN номер автомобиля и подделка записей в гарантийной книжке, а также нарушение владельцем автомобиля любого из вышеизложенных 20 положений освобождает завод-изготовитель, СУБАРУ МОТОР и ДИЛЕРОВ SUBARU от ранее принятых гарантийных обязательств в полном объеме, если ими не будет принято иного решения.

Примечание: При замене спидометра или блока управления двигателем, ДИЛЕР SUBARU должен заполнить соответствующий раздел бумажной гарантийной книжки: «Информация о замене спидометра» или «Информация о замене блока управления двигателем». Полный действительный пробег должен вычисляться путем сложения пробега, указанного в «Информации о замене спидометра», и текущих показаний одометра.

  • ДЕТАЛИ И МАТЕРИАЛЫ, ТРЕБУЮЩИЕ ПЕРИОДИЧЕСКОЙ ЗАМЕНЫ

    МАСЛА, СМАЗКИ И ЖИДКОСТИ, РАСХОДУЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ

  • Свечи зажигания

    Моторное масло

  • Приводные ремни (включая ремень ГРМ)

    Трансмиссионное масло

  • Воздушный фильтр

    ATF масла

  • Топливный фильтр

    Тормозная жидкость

  • Масляный фильтр

    Охлаждающая жидкость

  • Диск сцепления и части сцепления

    Смазка

  • Щетки генератора

    Жидкость стеклоомывателя

  • Тормозные колодки

    Электролит

  • Тормозные диски

    Бензин

  • Тормозные барабаны

    Охладитель кондиционера

  • Щетки стеклоочистителя

    Другие смазочные материалы

  • Лампы всех типов

  • Щетки электродвигателей

  • Предохранители и т.д.

ДЕЙСТВИЯ ВЛАДЕЛЬЦА ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ГАРАНТИИ

Для сохранения гарантии Вы должны:

1) Эксплуатировать Ваш автомобиль с соблюдением правил, изложенных в РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ.

2) Проводить проверку Вашего автомобиля в соответствии с графиком.

Затраты на такое периодическое техническое обслуживание несет владелец. Если проверка не проводится в течение указанного периода времени, гарантия SUBARU становится недействительной.

Для проведения такого требуемого периодического технического обслуживания владелец может выбрать любой сервисный центр. Однако SUBARU не имеет договорных отношений с сервисными центрами, не являющимися Уполномоченными сервисными центрами, и, соответственно, не может ручаться за качество работ, выполняемых сервисными центрами, не входящими в эту сеть.

В случае проведения периодического технического обслуживания не в Уполномоченном сервисном центре, владелец должен убедиться, что сервисный центр производит все необходимые проверки, потребовав подписать контрольный перечень работ и внести в этот перечень все отдельные работы.

Если в момент обращения за гарантийными работами владелец не может предоставить контрольные перечни работ, подписанные и заполненные в соответствии с приведенными выше требованиями, гарантия SUBARU становится недействительной.

3) Сохранять все платежные документы о ранее проводимых работах, т.к. они должны быть предоставлены ДИЛЕРУ SUBARU вместе с ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКОЙ.

4) Использовать моторное топливо, указанное в РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ Вашего автомобиля.

5) Установленный межсервисный пробег не освобождает владельца от необходимости проведения периодических проверок уровней масла и жидкостей в заправочных емкостях. Проводите подобные проверки не реже одного раза в неделю.

6) Снижение уровня моторного масла не является прямым признаком неисправности двигателя. Проверяйте уровень моторного масла при каждой заправке автомобиля топливом и после интенсивной езды на близких к предельным режимам (максимальные обороты двигателя, максимальные скорости, буксирование прицепа и т.п.) и если необходимо, доливайте масло, используя масло марки и спецификации, рекомендованное Вашим официальным дилером SUBARU.

7) Не выключать двигатель в течение пяти минут при остановке автомобиля после его эксплуатации в режимах, близких к предельно допустимым.

8) Для сохранения гарантии на лакокрасочное покрытие, а также гарантии на отсутствие точечной и сквозной коррозии необходимыми условиями являются: соблюдение всех рекомендаций, указанных в руководстве по эксплуатации, своевременное прохождение инспекционного осмотра кузова и немедленное устранение выявленных повреждений за счет владельца у официального дилера.

Данные инспекционного осмотра должны быть отражены в специальном разделе бумажной гарантийной книжки.

ЧАСТИ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ДРУГИЕ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

1) Аккумуляторная батарея: гарантийный период 1 год с даты передачи нового автомобиля владельцу БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ПРОБЕГУ.

2) Шины: гарантийный период 1 год с даты передачи нового автомобиля владельцу БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ПРОБЕГУ. Гарантия предоставляется изготовителем шин. Официальный дилер SUBARU поможет Вам в случае необходимости урегулировать вопрос о гарантийных обязательствах с местным представителем производителя шин.

3) Головные и периферийные мультимедийные устройства и оборудование: гарантийный период 1 год с даты передачи нового автомобиля владельцу БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ПРОБЕГУ. Гарантия предоставляется производителем оборудования и устройств.

НАЧАЛО ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантия вступает в силу с момента внесения Продавцом автомобиля (ДИЛЕРОМ SUBARU) соответствующей информации относительно Вашего автомобиля в бумажную ГАРАНТИЙНУЮ КНИЖКУ.

ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ РАБОТ

Для выполнения гарантийной работы ДИЛЕРОМ SUBARU предоставьте ему автомобиль и бумажную ГАРАНТИЙНУЮ КНИЖКУ, внимательно и правильно заполните документы, предложенные сервис-менеджером для регистрации обращения о гарантийном случае.

Если бумажная ГАРАНТИЙНАЯ КНИЖКА утеряна или заполнена с нарушениями, работы будут проведены на общих основаниях, с отказом от предоставления гарантии, если ДИЛЕР SUBARU не примет иного решения. Владелец обязан незамедлительно сообщить ДИЛЕРУ SUBARU о замеченной неисправности и предоставить автомобиль для устранения дефекта (в случае продолжения эксплуатации автомобиля право на гарантию и ее объем может быть ограничено).

СМЕНА ВЛАДЕЛЬЦА АВТОМОБИЛЯ

Если автомобиль продан Вами, пожалуйста, передайте бумажную ГАРАНТИЙНУЮ КНИЖКУ новому владельцу. Новый владелец обязан предоставить бумажную ГАРАНТИЙНУЮ КНИЖКУ ДИЛЕРУ SUBARU при первом обращении к нему для внесения данных нового владельца.

ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ В СТРАНАХ И РЕГИОНАХ, НЕ ИМЕЮЩИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ SUBARU

1) Гарантийные обязательства производителя SUBARU CORPORATION действительны в Европейских странах*, где есть официальные дилеры SUBARU. Если Ваш автомобиль находится за пределами Российской Федерации или Республики Беларусь и требует незамедлительного ремонта, в т.ч. и гарантийного, Вам необходимо передать бумажную гарантийную книжку официальному дилеру SUBARU. В соответствующем разделе бумажной ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКЕ приведены инструкции на разных языках для официальных дилеров за рубежом.

2) Если Ваш автомобиль находится в пределах Российской Федерации или Республики Беларусь, но в регионе, не имеющем официального дилера SUBARU, и требует незамедлительного ремонта, в т.ч. и гарантийного (к данным случаям не относится периодическое техническое обслуживание), Вам необходимо связаться с Вашим ДИЛЕРОМ SUBARU и получить от него инструкции по дальнейшим действиям.
* за полным списком стран, в которых действует гарантия производителя, следует обратиться в ООО «Субару Мотор» (Россия) по адресу электронной почты: customer@subaru-motor.ru

3) Во всех случаях обращения в технические центры по вышеуказанным пунктам Вам необходимо сохранять полный комплект документов: заявка на ремонт, заказ-наряд, копия счета или иных платежных документов с корректно указанными идентификационным номером (VIN) автомобиля и перечнем произведенных работ.

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ГРАНИЦЫ

Территориальные границы действия ГАРАНТИИ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ и гарантий на оригинальные запасные части, и аксессуары включают следующие страны: Австрия, Беларусь, Бельгия, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Эстония, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Украина, Казахстан, Азербайджан и Великобритания.

ИЗМЕНЕНИЕ КОНСТРУКЦИИ

Производитель автомобиля SUBARU CORPORATION оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию и спецификации выпускаемых автомобилей в любое время без предварительного уведомления и без каких-либо обязательств внести такие же изменения в уже проданные автомобили.

СРОК СЛУЖБЫ АВТОМОБИЛЯ

Срок службы автомобиля составляет 3 года с даты передачи нового автомобиля владельцу. Для моделей Outback с 2021 модельного года, Forester и Subaru XV начиная с 2022 модельного года, срок службы составляет 5 лет с даты передачи нового автомобиля владельцу.

СЕРВИСНЫЕ И ОТЗЫВНЫЕ КАМПАНИИ

Производитель объявляет сервисные и/или отзывные кампании на автомобиль с целью улучшения его потребительских свойств и/или повышения безопасности эксплуатации.

Если на Ваш автомобиль SUBARU распространяется действие сервисной и/или отзывной кампании, следует незамедлительно обратиться к любому официальному дилеру SUBARU. Данные кампании могут затрагивать как гарантийные автомобили, так и автомобили за пределами заводской гарантии и выполняются бесплатно.

Вы можете проверить свой автомобиль на наличие действующих сервисных и отзывных кампаний на сайте www.subaru.ru по VIN номеру (https://subaru.ru/technical-service/service_campaign) или обратившись к любому официальному дилеру SUBARU.

ОТМЕТКИ О ПРОХОЖДЕНИИ СЕРВИСНОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Пожалуйста, внимательно прочтите указанную ниже информацию:

1. Записи в таблице отметок о прохождении технического обслуживания в бумажной версии ГАРАНТИЙНОЙ КНИЖКИ удостоверяют, что работы, указанные в графике технического обслуживания и ремонта, были выполнены полностью и с надлежащим качеством.

2. График технического обслуживания находится в РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ. В нем указана минимальная частота проведения работ по проверке технического состояния и техническому обслуживанию. Условия эксплуатации в Вашем регионе могут вызвать необходимость изменения базового графика технического обслуживания, поэтому уточните у Вашего ДИЛЕРА SUBARU график технического обслуживания, предусмотренный для Вашего автомобиля.

3. Первое техническое обслуживание необходимо проходить:

– для моделей двигателей с ременным приводом ГРМ при пробеге не более 1600 (± 500) км или по прошествии не более 1 месяца с даты передачи нового автомобиля владельцу (в зависимости от того, что наступит раньше);

– для моделей двигателей с цепным приводом ГРМ при пробеге не более 5000 (± 500) км или по прошествии не более 3 месяцев с даты передачи нового автомобиля владельцу (в зависимости от того, что наступит раньше).

4. Следующее техническое обслуживание проводится при достижении автомобилем пробега 15000 км (± 500 км) или по истечении 12 месяцев (± 1 месяц) с даты передачи нового автомобиля владельцу в зависимости от того, что наступит раньше.

5. Каждое очередное техническое обслуживание проводится при достижении автомобилем пробега в 15000 км (± 500 км), от зафиксированного пробега при прохождении предыдущего технического обслуживания, или по истечении 12 месяцев (± 1 месяц) с даты прохождения последнего технического обслуживания, в зависимости от того, что наступит раньше.

6. Сокращение межсервисного интервала с 15000 км до 12500 км возможно, если автомобиль эксплуатируется в тяжелых условиях или в грязной местности.

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ SUBARU В РОССИИ И РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ*

Полный и актуальный список официальных дилеров SUBARU доступен по ссылке: https://subaru.ru/dealers

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ СУБАРУ

Вы можете задать все интересующие Вас вопросы, высказать Ваше мнение об автомобиле и работе дилерского центра, а также воспользоваться программой SUBARU Road Assistance, обратившись на Горячую линию SUBARU.

Вы можете задать все интересующие Вас вопросы, высказать Ваше мнение об автомобиле и работе дилерского центра, а также воспользоваться программой SUBARU Road Assistance, обратившись на Горячую линию SUBARU.

  • Тел.: 8 (800) 555-0020. Звонок по России бесплатный. Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно.
  • Официальный сайт дистрибьютора: www.subaru.ru
  • Электронная почта: customer@subaru-motor.ru

SUBARU ROAD ASSISTANCE

В течение действия Общей гарантии на Ваш автомобиль Вы можете воспользоваться программой SUBARU Road Assistance. Данная программа подразумевает вызов эвакуатора и бесплатную доставку Вашего автомобиля до ближайшего официального дилера SUBARU для проведения гарантийного ремонта.

Эвакуация автомобиля в рамках данной программы производится в случае невозможности движения автомобиля своим ходом по причине возникновения неисправностей, подпадающих под действие гарантийных обязательств.

Программа SUBARU Road Assistance не покрывает случаи доставки автомобиля для проведения коммерческого ремонта.
Для того чтобы воспользоваться данной программой, необходимо предварительно обратиться на Горячую линию SUBARU и следовать указаниям оператора.

С подробностями программы Вы можете ознакомится по ссылке: https://subaru.ru/about/road_assistance

SUBARU OVERTIME

Subaru Овертайм – программа страхования автомобиля от поломок после окончания заводской гарантии.
Программа разработана ООО «Субару Мотор» совместно с СПАО «Ингосстрах».

Преимущества программы:

  • высокое качество ремонтов
  • гарантия качества запасных частей;
  • полис продолжает действовать даже при смене владельца автомобиля;
  • широкий выбор условий страхования.

С подробностями программы Вы можете ознакомится по ссылке: https://subaru.ru/service/offers/overtime